プライバシーポリシー

01基本方針

当サービスは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。また、個人情報保護に関する社内規程を整備し、役職員への教育・啓発を継続的に実施いたします。

本ポリシーは、当サービスが運営するウェブサイト、管理画面、関連する各種機能において適用されます。

02取得する情報

当サービスは、以下の情報を取得することがあります。

アカウント登録時にご提供いただく情報

• 店舗名、法人名、担当者のお名前
• メールアドレス、電話番号
• 請求先住所（正式版リリース後の有料プランご利用時のみ）

サービス利用に伴い自動的に取得される情報

• ログインIPアドレス、アクセス日時、操作ログ
• ブラウザの種類・バージョン、OS情報
• 連携ポータル先の認証トークン（お客様の同意のもと、暗号化して保管します）

お客様が管理画面上で登録する情報

• 所属スタッフのプロフィール情報、出勤スケジュール
• 予約・顧客管理に関する情報

03利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

• 当サービスの提供、運営、保守およびサポート対応のため
• 連携先ポータルサイトとのデータ同期を実現するため
• ネット予約機能と基幹システムとの双方向連携を実現するため
• 利用状況の分析、機能改善および新機能の開発のため
• 請求処理、契約管理およびお支払いに関する事務のため
• 重要なお知らせ、メンテナンス情報、障害情報のご案内のため
• 法令に基づく対応、紛争対応のため

04第三者への提供

当サービスは、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

05外部サービス連携

当サービスは、お客様の明示的な同意のもとで、以下の外部ポータルサイトとAPI連携またはそれに準じた方法でデータの授受を行います。授受する情報は、同期に必要な最小限の範囲に限られます。

連携の停止をご希望の場合は、管理画面上の設定画面よりいつでも解除が可能です。解除後、当サービスから連携先への情報送信は直ちに停止されます。

06Cookieの利用

当サービスは、お客様の利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況の分析のためにCookieを使用します。Cookieの利用を望まれない場合は、ご利用のブラウザの設定によりCookieを無効化することが可能ですが、一部機能が正常に動作しないことがあります。

アクセス解析には Google Analytics を使用しており、個人を特定できない形式でデータを収集しています。

07情報の管理

当サービスは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じます。

• 通信経路の暗号化（TLS 1.2 以上）
• データベースにおける機微情報の暗号化保存
• アクセス権限の最小化および定期的な見直し
• 操作ログの記録および不正アクセスの監視
• 役職員に対する継続的な情報セキュリティ教育

08開示・訂正・削除

お客様は、当サービスが保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は、後記の窓口までご連絡ください。所定の本人確認手続きの後、合理的な期間内に対応いたします。

なお、ご解約後も、法令に基づく保存義務がある情報（請求関係書類等）は、所定の期間保管いたします。それ以外のお客様データは、ご解約から90日以内にシステムから削除いたします。

09本ポリシーの改定

当サービスは、法令の改正、事業内容の変更、その他の事情により、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、管理画面上の通知およびメールにてお客様にお知らせいたします。改定後のポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。

10お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、以下の窓口までお願いいたします。